考试
1970-01-01 08:00:00

【单选题】 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一

题目描述

【单选题】 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?【】

A保证性

B反应性

C可靠性

D可感知性

答案解析

D

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