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1970-01-01 08:00:00【单选题】 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一
题目描述
【单选题】 服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?【】
A保证性
B反应性
C可靠性
D可感知性
答案解析
D
D
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