考试
2021-02-25 05:12:52(单选题)关于使用服务用语的表述错误的是()。
题目描述
A服务用语是营业性工作的基本服务工具
B要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用
D礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
答案解析
[db:答案解析]
C
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