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2022-12-16 22:35:44《公路客运服务“三优’,“三化’’规范》中的“三化,,是指(
题目描述
ABCDE服务环境优美化
答案解析
解析公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化
A,B,C
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