小强因为个子矮，同学老是嘲笑他。他以邓亚萍为榜样，为自己树立

（1）人挫折是指人们在有目的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产的障碍。（2）遭受了挫折的打击能够审时度势，吸取教训，调整自己的行动，这种人往往能够转败为胜。（3）冷静对待；自我疏导；请求帮助；心理换位；精神升华。

（1）本题考查了挫折的内涵，课本的基础知识，依据课本内容回答即可。（2）依据课本知识可知，在挫折面前有这样三种人：第一种人，遭受了挫折的打击，从此一蹶不振，成为让挫折一次性打垮的懦夫；第二种人，遭受了挫折的打击，并不知道反省自己、总结经验教训、只凭着一腔热血硬拼，往往屡遭失败；第三种人，遭受了挫折的打击能够审时度势，吸取教训，调整自己的行动，这种人往往能够转败为胜。以此分析材料可知是第三种人。（3）本题考查战胜挫折的方法。要直面挫折，不畏不惧；冷静分析，从容应对；自我疏导，自我排解；主动寻求帮助；积极进取，探索创新。所以答案是：（1）人挫折是指人们在有目的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产的障碍。（2）遭受了挫折的打击能够审时度势，吸取教训，调整自己的行动，这种人往往能够转败为胜。（3）冷静对待；自我疏导；请求帮助；心理换位；精神升华。