观察消费者从以下四方面进行:(1)依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者。(2)依据消费者对出版物的需求来了解,分析不同消费者。(3)依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者。(4)从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者。
观察消费者从以下四方面进行:(1)依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者。(2)依据消费者对出版物的需求来了解,分析不同消费者。(3)依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者。(4)从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者。
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