人力资源管理师证
2025-03-14 21:59:10罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为( )个阶段。
题目描述
罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为( )个阶段。
A3
B4
C5
D6
答案解析
C
本题主要考查的知识点为罗宾斯的冲突过程分析。罗宾斯提出的五个阶段模型是:潜在的对立或不一致阶段;认知和人格化阶段;行为意向阶段;行为阶段;结果阶段。
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