考试
2021-05-30 06:43:26

关于2007年投诉数量增加的原因,不恰当的说法是()。A:消

题目描述

题目

关于2007年投诉数量增加的原因,不恰当的说法是(    )。
A:消费者投诉率与2006年持平
B:该出租车公司运输业务量大大增加
C:消费者可以采取的投诉方式更多、更方便
D:消费者投诉意识提高

答案解析

本题考查简单计算,A项说法本身不构成投诉量上升的原因,而其他三个选项都可能导致投诉上升,
故本题答案为A选项。

答案:A

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