中级经济师证
2025-03-19 07:16:27

()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很

题目描述

()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。

A

成本领先战略

B

创新战略

C

客户中心战略

D

成长战略

答案解析

C

本题考查人力资源战略与竞争战略中的客户中心战略的匹配。

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