中级经济师证
2025-03-19 07:16:27()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很
题目描述
()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。
A成本领先战略
B创新战略
C客户中心战略
D成长战略
答案解析
C
本题考查人力资源战略与竞争战略中的客户中心战略的匹配。
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