人力资源管理师证
2025-03-10 06:20:03在访谈控制中,表情控制的技巧包括 ( )A注意防止毫无表情B
题目描述
在访谈控制中,表情控制的技巧包括 ( )
A注意防止毫无表情
B善于用表情与被访者交流
C调查员的目光应主要集中在被调查者身上
D调查者应目不转睛地盯着被调查者
E当调查对象说到挫折,不幸时,要有义愤的表情
答案解析
A,B,C
本题考查的知识点是访谈控制中,表情控制的技巧。在访谈控制中,表情控制的技巧包括:注意防止毫无表情;善于用表情与被访者交流;调查者要注意自己的目光(应集中在被调查者身上.不应目不转睛地盯着对方)。
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