考试
1970-01-01 08:00:00

下列选项属于体力成本的有()。A信息获取B购买决定C购买实施

题目描述

下列选项属于体力成本的有()。

A

信息获取

B

购买决定

C

购买实施

D

购后感受

答案解析

正确答案顾客让渡价值的构成  解析  解析体力成本涉及顾客的需求生成与确认、信息获取、选择判断、购买决定、购买实施以及购后感受与行为等各个方面。

顾客让渡价值的构成

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