考试
1970-01-01 08:00:00下列选项属于体力成本的有()。A信息获取B购买决定C购买实施
题目描述
下列选项属于体力成本的有()。
A信息获取
B购买决定
C购买实施
D购后感受
答案解析
正确答案顾客让渡价值的构成 解析 解析体力成本涉及顾客的需求生成与确认、信息获取、选择判断、购买决定、购买实施以及购后感受与行为等各个方面。
顾客让渡价值的构成
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