考试
2022-12-22 16:29:50

在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),

题目描述

在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()

A、坚决否认,严辞辩护

B、不闻不睬,转移话题

C、承认缺点,列举优点盖过缺点

D、默认不语,一走了之

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答案解析

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