背景材料 2018年11月13日，在由无锡飞往广州的

此题旨在考查学生综合运用所学知识分析解决问题的能力，落实情感态度和价值观目标，具有一定的开放性，难度值一般。材料中，在乘客出现身体不适的情况下，班组人员立刻汇报、航班最终备降南昌国际机场，而乘客邱某认为“因为一人生病而耽误教大家的时间”的做法不妥。题目要求我们对航班人员和旅客邱某的做法进行评析。根据所学知识，对航班组成员做法的认识，我们主要从肯定其做法、是珍爱他人生命的表现、体现了他们具有社会责任感、对他人负责、践行了社会主义核心价值观的要求等角度进行说明；对乘客邱某言行的评价，我们从对其行为的否定、是不负责任的，是对他人生命的漠视，不利于弘扬社会正能量等方面进行评价；最后，需要我们明确观点，以上人物带给我们的启示，从心怀友善，学会关心、体贴和帮助他人，热心帮助他人，善于站在他人角度思考问题，当他人遇到困难的时候，在道义上给予支持、物质上给予帮助、精神上给予关怀等方面回答。这样，对问题的分析有理有据，增强了说服力。

（1）航班人员的做法是正确的，旅客邱某的做法错误的。（2）航班人员关爱旅客的生命安全，是珍爱他人生命的表现，体现了他们具有社会责任感，能够对他人负责，践行了社会主义核心价值观的要求。旅客邱某的言行是不负责任的，是对他人生命的漠视，不利于弘扬社会正能量。（3）我们应心怀友善，学会关心、体贴和帮助他人，热心帮助他人，想他人之所想，急他人之所急。当他人遇到困难的时候，我们应该在道义上给予支持、物质上给予帮助、精神上给予关怀。