考试
2021-02-25 20:11:44

(单选题)假设以下的信息来自Dry Erase Kit公司平

题目描述

A财务观点

B内部业务过程观点

C学习和成长观点

D顾客观点

答案解析

[db:答案解析]

D参考解析:平衡记分卡帮助一个组织分析标杆。在Dry Erase Kit公司的案例中,组织可以看到顾客观点是弱的,可能要加强顾客保留,因为平衡记分卡的顾客观点有最大的不利差异。

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