考试
2022-12-25 09:56:55

出版物发行员在接待过程中,对消费者的提问,答复要亲切、简明扼

题目描述

出版物发行员在接待过程中,对消费者的提问,答复要亲切、简明扼要,要讲普通话,在接待工作中要真正做到四声,即主动招呼声、()、宣传介绍声、礼貌道别声。

A、高声

B、低声

C、有问必答声

D、笑声

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答案解析

C

C

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