考试
2021-08-10 12:55:40

全国12315互联网平台正式上线一年以来,山东全年共受理消费

题目描述

【题目】全国12315互联网平台正式上线一年以来,山东全年共受理消费者投诉14.86万件,办结13.02万件,办结率达到87.63%;调解成功11.20万件,同比提高78.47%,调解成功率达到86.01%。为消费者挽回经济损失1.05亿元,同比增加4085.48万元,上升64.12%。12315互联网平台 (  )

A.将成为我国消费者维权的最好途径

B.可以杜绝消费者权益受侵害的现象

C.体现了网络可以超越时间和空间的限制,为消费者维权提供便利

D.有利于消费者更好地履行监督的义务

答案解析

依据题文描述,我国利用互联网平台积极为维护消费者的合法权益提供便利,这体现了网络可以超越时间和空间的限制,为消费者维权提供便利,C说法正确;A的说法过于绝对,说法错误;但这一举措并不能杜绝消费者权益受侵害的现象,B说法错误;D与题意无关,故排除;所以本题选择C。

C

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