人力资源管理师证
2025-03-19 06:30:07信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟
题目描述
信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )
A沟通混乱
B沟通障碍
C沟通失真
D沟通误解
答案解析
B
沟通障碍是指信息在传递和交换 过程中,由于信息意图受到干扰或误解, 而导致沟通失真的现象.在人们沟通信 息的过程中,常常会受到各种因素的影响 和干扰,使沟通受到阻碍.答案为B
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