考试
2022-12-21 19:23:05

在流程的建立中,举例说明如何设定流程的设计目标。

题目描述

在流程的建立中,举例说明如何设定流程的设计目标。

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答案解析

包括对流程运转的时限(效率),流程运转希望达到的最终结果(效果),以及对特殊情况的适应程度做出详细的描述,并尽可能将上述事项转化为明确的可执行的量化标准。例如,投诉处理流程:

包括对流程运转的时限(效率),流程运转希望达到的最终结果(效果),以及对特殊情况的适应程度做出详细的描述,并尽可能将上述事项转化为明确的可执行的量化标准。例如,投诉处理流程:

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