考试
1970-01-01 08:00:00入住登记管理的基本步骤包括客人提出入住需求,向客人的到来表示
题目描述
入住登记管理的基本步骤包括客人提出入住需求,向客人的到来表示欢迎,填写入住登记卡,检查入住登记卡的完整性,为客人选房,为客人排房,确定房价,向客人推荐酒店其他产品和服务,为客人制作房卡。
答案解析
错
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