乐乐从《时事》中收集到以下漫画。
题目描述
【题目】乐乐从《时事》中收集到以下漫画。
(1)上述漫画中经营者的行为侵害了消费者哪些合法权利?
(2)如果消费者购买到这样的“美味”,应该如何依法维权?
答案解析
(1)①安全保障权 ②知悉真情权 ③公平交易权(2)如果消费者权益受到损害,要勇敢拿起法律武器,视具体情况,通过下列途径解决: ①与经营者协商和解;这是发生消费争议时首先考虑的途径。②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁; ⑤造成重大伤害的,可向人民法院提起法律诉讼,通过法律途径解决。
试题分析:(1)此题旨在考查学生对消费者合法权益的认识,主要考查学生的分析运用,漫画中美味的背后是脏乱差的卫生环境,是在消费者不知情的前提下,对消费者来说是不公平的,威胁消费者的生命健康,所以侵犯消费者的安全权、知情权和公平交易权。(2)此题旨在考查学生对消费者如何维权的认识,主要考查学生的识记运用。根据所学,从协商、调解、申诉、仲裁和起诉等方面回答,言之有理即可得分。
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