考试
2021-08-05 16:08:58高中生小李暑假旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低
题目描述
【题目】高中生小李暑假旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标准的行为非常不满,向旅行社投诉后,旅行社拒不赔偿道歉。如果向政府求助,小李可以( )①提请行政复议②向当地消费者协会投诉③申请行政裁决④拨打市旅游局热线电话A.①②B.①③C.②④D.③④
答案解析
③④选项观点正确且符合题意,向政府求助,公民可以申请行政裁决、可以拨打市旅游局热线电话,解决自己遭遇的问题,故入选。①选项观点与题意不符,题中案例是就消费问题向政府求助,并不存在行政处理不当的问题,不能提请行政复议,故排除。②选项观点与题意不符,题中设问要求公民向政府求助,消费者协会并不是政府机关,故排除。
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