考试
1970-01-01 08:00:00

【多选题】 格朗鲁斯对服务管理的界定,对教育管理来说意味着【

题目描述

【多选题】 格朗鲁斯对服务管理的界定,对教育管理来说意味着【】。

A教育所提供的产品首先是教育服务

B教育管理的导向首先是学生、家长、社会或国家

C教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中

D教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上

答案解析

A,B,D

A,B,D

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