考试
2022-12-30 12:18:24

通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小

题目描述

通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,应注意()。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈

A、①②③④

B、①③④

C、②③④

D、①②④

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析

D

D

加载中...
AI正在思考中,请稍候...