中级经济师证
2025-03-09 22:50:19

当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用(   )方

题目描述

当航空运输服务中存在多方面的质量问题时,可以采用(   )方法找出主要质量问题。

A

帕累托分析(排列图)

B

过程分析

C

数理统计

D

因果图

答案解析

A

企业一定时期内可能会存在许多问题需要解决,但所有的问题不可能一下子都解决掉,必须有重点一步一步去做。这就有必要区分轻重缓急,确定企业目前工作的重点。因此,用排列法把关键的少数与次要的多数项目区分开,确定企业在一定时期内需要解决的重点问题,这是完全必要的。

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