在丰富多彩、纷繁复杂的政治生活中，我们可能会遇到以下情景：

本题材料一以山东省信访为例考查考生对政治生活中的民主监督的相关知识的理解与运用能力；材料二以济南决策部门就提升市民素质、改善市容环境等向市民征集建议为背景材料，考生考生对政治生活的相关知识的理解与运用能力。本题总体来看设置比较科学，体现了重点考查教材的基础知识和综合运用能力。（1）本题要求考生分析材料体现了公民可以通过什么途径参与民主监督。材料中，“有关行政机关在处理信访事项过程中将以听证会的形式”的表述可以看出，公民主要可以从信访举报制度与监督听证会等相关途径参与民主监督。（2）本题要求考生分析公民可以通过哪些具体途径对决策部门提出建议。本题实质上主要考查的是民主决策的方式，故考生需要回答出：通过社情民意反映制度、社会听证制度、专家咨询制度、社会公示制度等即可。

(1)、信访举报制度；监督听证会。 (2)、通过社情民意反映制度、社会听证制度、专家咨询制度、社会公示制度等。(在政府网站留言、给市长或政府职能部门写信、参加听证会、参加各类公众征集活动等也可得分)