考试
2022-12-30 04:14:22

利用提问可发掘客户需求,以下哪个阶段可使用开放式问题?()

题目描述

利用提问可发掘客户需求,以下哪个阶段可使用开放式问题?()

A、识别现状

B、了解期望

C、确认理解

D、确认需求

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答案解析

B

B

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