试述实施目标管理的步骤。

　　答：(1)制定目标。制定目标要进行科学的预测和决策，遵循制定有效目标的原则，目标应明确，要让群众了解。总体目标应从上而下层层分解，直至每一个组织成员，以形成目标分解体系。

　　(2)实施目标。目标分解后，需按照目标体系的要求，协调各方面的关系，努力实现目标，这是实施目标阶段的内容。实施目标的中l心环节是建立严格的责任制，实行自我控制。目标下达后，上级不能放任不管，也不能时不时下命令。在实施目标过程中，下级要及时将完成目标的情况向上级汇报;上级也应经常检查指导，采取帮助的态度，甚至给予必要的资源支持来使得下级部门、组织成员达成他们的目标。目标实施阶段还应注意根据目标遂级主动地实施，上级对步骤、方法不能干涉等。

　　(3)业绩考评。业绩考评就是评价各部门、各组织成员目标实现程度。可以有两种形式：一种是自我考评，即组织中各部门、各成员自己对照目标以及自己所取得的工作业绩来判断自己做得如何;另一种是他评，即组织的上级部门对下级部门及组织成员进行考评。这两种形式可以根据具体情况单独或联合采用，如果组织成员自觉性高、自我管理能力强可以采用自评形式，否则采用他评。实际工作中，也有采用先组织成员自我评价，然后上级部门复评的形式，但务必公正客观、实事求是。业绩考评时应遵循以下原则：赏罚分明，奖勤罚懒;根据实现目标的程度和工作成绩的大小、好坏进行奖惩;对完成目标的情况进行分析，肯定成绩，纠正错误;着手新的目标管理循环，制定新目标，确定实施措施，把目标管理推向一个新水平。