考试
2022-12-30 12:24:36

M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里

题目描述

M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()

A、婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐

B、满足客人的要求,但须告知服务费自理

C、按照合理而可能的原则,满足客人的要求

D、婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析

B

B

加载中...
AI正在思考中,请稍候...