对访谈员进行培训包括哪些方法和步骤?

题目描述

对访谈员进行培训包括哪些方法和步骤?

答：(1)研究指导者进行简要介绍，介绍包括该项研究的目的、意义、整个调查的范围，调查对象的数量及每人的工作量，调查的步骤和每阶段所需时间，共需工作多久，等等。

(2)阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料。

(3)举行模拟访谈，可在访谈员之间一对一互相访谈，也可找个试验点，使每个访谈员实际操作一遍。指导者应从旁观察与协助，并严格检查访谈结果。

(4)集体讨论，结合模拟访谈，全体访谈员与访谈指导者一起再次逐一复习和讨论所有问题，将每一个疑问加以解决，并指出今后工作中应注意的问题。

(5)建立监督管理方法，包括将访谈范围和访谈对象进行分配，建立相互联络和互相帮助的方式，制定出每天工作进展、资料可靠度以及纪律要求、访谈备要及工作日记的记法与要求。