考试
2022-12-21 18:41:23

两个用户在营业厅内不知何故,突然争吵并打斗起来,作为营业班长

题目描述

两个用户在营业厅内不知何故,突然争吵并打斗起来,作为营业班长的你该如何处理?

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答案解析

(一)发现客户在厅内争吵、斗殴现象时,要及时通知安全员或上级领导,并出面进行调解,如无法调解时立即通知保安员配合制止事态发展。

(一)发现客户在厅内争吵、斗殴现象时,要及时通知安全员或上级领导,并出面进行调解,如无法调解时立即通知保安员配合制止事态发展。

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