考试
2021-02-04 23:51:44

[单选] 下列营销方法中,充分体现了“以客户为中心”的营销精

题目描述

A . 交易营销 B . 客户营销 C . 关系营销 D . 价值营销

答案解析

关系营销是为了同客户和其他重要的“银行利益分享者”建立长期良好关系的一种营销,是继银行经营哲学由推销观念转向营销观念后,银行与客户关系所实现的一次质的飞跃,它所蕴涵的准则和核心概念真正反映了营销本质,充分体现了“以客户为中心”的营销精髓。

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