考试
2022-12-17 01:59:20

以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力( )。A预先识

题目描述

以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力()。

A

预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略

B

公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以进行更恰当的外部回应

C

改变业务部门处理问题的方式,降低问题扩大为危机的风险

D

测试危机沟通方案以及应对措施

答案解析

解析同上   

考察声誉危机管理中提高日常解决问题能力的知识。

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