考试
2022-12-17 01:59:20以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力( )。A预先识
题目描述
以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力()。
A预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略
B公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以进行更恰当的外部回应
C改变业务部门处理问题的方式,降低问题扩大为危机的风险
D测试危机沟通方案以及应对措施
答案解析
解析同上
考察声誉危机管理中提高日常解决问题能力的知识。
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