阅读下面图表，对图表内容理解正确的是（）

题目描述

【题目】阅读下面图表，对图表内容理解正确的是（）

①市消费者的依法求偿权得到了充分保护

②虚假宣传、以次充好侵犯了消费者的知悉真情权

③该市存在侵犯消费者权益现象，消费者有一定的维权意识，但部分消费者维权意识淡薄

④权利受到侵害时，与商家直接交涉是该市消费者维权的最有效的形式

A.①③ B.①④ C.②③ D.②④

答案解析

本题考查消费者合法权利。消费者权益保护法规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利。当消费者合法权益受到损害时，可以与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决。分析数据显示，虚假宣传、以次充好侵犯了消费者的知悉真情权；该市存在侵犯消费者权益现象，消费者有一定的维权意识，但部分消费者维权意识淡薄。所以②③说法符合题意；①说法数据没体现，排除；④分析数据可知，权利受到侵害时，大部分消费者会与商家直接交涉，与题意不符，排除。故选C。

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