考试
2023-01-01 16:27:55

宾客入住时发现房价与预订时的价格不符时,如何处理?

题目描述

宾客入住时发现房价与预订时的价格不符时,如何处理?

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答案解析

1)向客人表示歉意,立即打开电脑查看预订单的价格,核对预订单上的价格;

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