考试
2021-08-06 15:21:10

李光暑假旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标

题目描述

【题目】李光暑假旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标准的行为非常不满,向旅行社投诉后,旅行社拒不赔偿和道歉。如果向政府求助,小李可以

①把导游起诉到法院 

②向当地消费者协会投诉 

③申请行政裁决 

④拨打市旅游局热线电话

A. ①②    B. ①③    C. ②④    D. ③④

 

答案解析

题目中,因为旅游时发生的纠纷,李光如果向政府求助首先可以拨打市旅游局热线电话,也可以申请行政裁决。故③④选项表述正确。①选项中法院不是政府部门。②选项中消费者协会也不是政府部门。故选D。

D

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