人力资源管理师证
2025-03-18 02:41:32简述在人际传播中正确的倾听方式。
题目描述
简述在人际传播中正确的倾听方式。
答案解析
(1)尽可能地多听，留意地听，努力发现对方对某一问题的了解程度和看法。(2)不轻易打断对方的讲话，耐心地等对方讲完。(3)始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重。如用目光注视对方的眼睛，用视线进行交流，点头或作简单应答，鼓励对方说话。(4)不急于表达自己的观点，不轻易评论对方的话。(5)不应在听对方讲话时被其他事情干扰，如接电话、看文件、看表等。(6)对敏感的问题，更要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。
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