考试
2022-12-31 06:10:49

制定比较标准(benchmarking)的主要目的是:()

题目描述

制定比较标准(benchmarking)的主要目的是:()

A、组织市场调查,预测某种商品的销售情况

B、与其他组织的产品,服务和流程等进行比较

C、收集,了解客户需求,重点放在如何满足他们的需求

D、确定绩效目标

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答案解析

B

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