简述存现代疾病过程中护理人员扮演的角色及其作用。

题目描述

　　答：(1)作为服务者，为患者提供身体和心理的整体护理，使患者尽快恢复健康。

　　(2)作为管理者，她们维护医疗环境的安全整洁，促进环境的舒适，促进患者情绪稳定，身心得到良好的调适。

　　(3)作为健康的咨询者和护理方案的决策者，护理人员要细致耐心，不带任何偏见地解答患者提出的关于健康的所有问题，传递医学科学知识，制定合理的护理计划和步骤并认真实施。

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