考试
2022-12-23 21:17:22

卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,怎么办?

题目描述

卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,怎么办?

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答案解析

(1)首先要耐心倾听,让客户仔细回忆有无调包的可能。

(1)首先要耐心倾听,让客户仔细回忆有无调包的可能。

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