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1970-01-01 08:00:00有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至(
题目描述
有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至()顾客的需求和期望”。
A、超出
B、符合
C、达到
D、理解
正确答案:A
答案解析
A
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