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1970-01-01 08:00:00【名词解析】 前厅部(学历考试,国家开放大学,国家开放大学《
题目描述
【名词解析】 前厅部
答案解析
也称客务部、前台部、大堂部,是饭店组织客源,销售客房商品,沟通和协调各部门的对客服务,并为宾客提供前厅系列服务的综合性部门。
也称客务部、前台部、大堂部,是饭店组织客源,销售客房商品,沟通和协调各部门的对客服务,并为宾客提供前厅系列服务的综合性部门。
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