据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友，如果赢得了一
题目描述
【题目】据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友，如果赢得了一位消费者的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人。这就是商场中的“250”定律。据此，给企业经营这的启示有
①提高自主创新能力，增加商品的科技含量
②自觉遵守市场规则，坚持诚信经营
③制定品牌战略，树立企业良好的信誉和形象
④实施企业兼并，扩大市场份额
A. ①② B. ②③ C. ③④ D. ①③
答案解析
此题考查企业经营的知识。根据材料信息“如果赢得了一位消费者的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人”，启示企业要诚信经营，重视产品质量，自觉维护消费者的合法权益，得到消费者认同和肯定。②③符合题意；①④材料未体现，排除。故本题选B。
B
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