柳老师接手新班级后，通过平日的观察、与个别同学进行交谈，进行

[题目解析本题考查班主任了解学生的方法。班主任了解和研究学生包括对学生个体的了解和对学生群体的了解两个方面。班主任一般采取以下四种方法了解和研究学生。（1）观察法，这是班主任了解学生最基本的方法。（2）谈话法，这是班主任了解学生、管理班级时常用的一种方法。通过集体谈话和个别谈话深入了解真实可靠的信息。（3）书面材料和学生作品分析法，班主任可以通过问卷调查、心理测验等书面材料以及学生的作业了解学生。（4）调查访问。这是一种间接了解学生的方法。班主任可以通过家访、走访学生前任班主任或任课教师等，了解学生个体或群体的成长经历，深入了解有关背景原因。题干中，柳老师平日观察是利用了观察法，跟学生交谈是利用谈话法，家访是利用调查访问的方法对学生进行了解。A、B、D三项正确。C项：书面材料和学生作品分析法，班主任可以通过问卷调查、心理测验等书面材料以及学生的作业了解学生。题干中柳老师没有涉及书面材料。与题干不符，排除。故正确答案为ABD。 　　

：ABD