考试
2022-12-25 04:18:19

当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入

题目描述

当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。

A、“转专席”;

B、前台业务支撑团队;

C、专家团队;

D、VIP台席;

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答案解析

A

A

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