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2022-12-16 19:49:52“对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财
题目描述
“对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率”这体现妨碍沟通的()因素。
过滤作用
选择性知觉
情绪因素
语言理解力
答案解析
解析同上
本题考查沟通障碍。选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。比如,对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率。故本题选择B选项。
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