考试
2022-12-21 18:51:20

一般而言,企业实施服务补救时应当遵循以下几项基本原则

题目描述

一般而言,企业实施服务补救时应当遵循以下几项基本原则

A、预防性原则

B、及时性原则

C、主动性原则

D、注意精神补救原则

E、客户知情原则

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答案解析

答案:ABCDE无

答案:ABCDE

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