考试
1970-01-01 08:00:00

??? 小刘在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后,发现这双

题目描述

【题目】??? 小刘在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后,发现这双鞋有严重的质量问题,于是小刘找到该商场负责人进行协商,要求退货并给予一定的赔偿。由于协商不成,小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂。

(1)小刘哪些行为是正确的?

(2)小刘哪些行为是错误的?

(3)协商不成的情况下,小刘可以采取哪些方式维护合法权益?

答案解析

(1)小刘找到该商场负责人进行协商,要求退货并给予一定的赔偿是正确的(2)协商不成,小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂是错误的(3)调解、仲裁、诉讼

第(1)题,根据上述材料,小刘找到该商场负责人进行协商,要求退货并给予一定的赔偿是正确的。第(2)题,根据上述材料,协商不成,小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂是错误的。第(3)题,考查如何依法维权的相关知识。根据所学知识可知,小刘可以采取调解、仲裁、诉讼方式维护合法权益。

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