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2021-02-25 16:09:34(单选题)客户因等候时间过长有抱怨情绪时,大堂经理应采取的主
题目描述
A向客户表示歉意,询问办理的具体业务,安抚客户或向客户提出相应的解决方法
B主动进行引导分流客户
C为避免和客户冲突,不主动去询问
D主动去营销,发现销售机会,及时推荐给网点相关工作人员
答案解析
[db:答案解析]
A
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