考试
2022-12-24 23:41:59

客房预订的程序可划分为哪几个阶段?

题目描述

客房预订的程序可划分为哪几个阶段?

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答案解析

通讯联系、明确客源、受理预订(婉拒预订)、确定预定、记录储存、修改预订、抵店准备七个阶段。

通讯联系、明确客源、受理预订(婉拒预订)、确定预定、记录储存、修改预订、抵店准备七个阶段。

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