关于语言让步应注意的是:( )
题目描述
关于语言让步应注意的是:( )
A、对语言不文明的客户,要始终以文明礼貌的态度来对待
B、在同客户发展争执时要努力克制自己
C、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨
D、说话时要温和、委婉,以此转变客户的态度
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答案解析
A 、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待 B 、在同客户发展争执时要努力克制自己 C 、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨 D 、说话时要温和、委婉，以此转变客户的态度无
A 、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待 B 、在同客户发展争执时要努力克制自己 C 、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨 D 、说话时要温和、委婉，以此转变客户的态度
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