考试
2022-12-30 12:03:42

带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

题目描述

带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

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答案解析

(1)如个人的不从众行为使旅游计划无法进行,后果严重,导游人员应向个别旅游者说明不从众的后果,设法说服其改变原有的态度,服从群体活动;

(1)如个人的不从众行为使旅游计划无法进行,后果严重,导游人员应向个别旅游者说明不从众的后果,设法说服其改变原有的态度,服从群体活动;

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